Название статьи:
РОЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ КАК ЭЛЕМЕНТА МЕХАНИЗМА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ, ПРИМЕНЯЕМОГО В МЕНЕДЖМЕНТЕ КАЧЕСТВА
Авторы: Солодова Н.Г., доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой экономики труда и управления персоналом, Байкальский государственный университет экономики и права, г. Иркутск,
solodova-ng@isea.ru,
Белоусова О.С., аспирант, кафедра экономики труда и управления персоналом, Байкальский государственный университет экономики и права, г. Иркутск,
os_belousova@mail.ru В рубрике:
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ И ОБРАЗОВАНИЕ
Год: 2011 Номер журнала: 5
Страницы: 57-57
Тип статьи: Научная статья
УДК: 005.94 ВВК: 65.291.21
Идентификационный номер статьи в НТЦ 'ИНФОРМРЕГИСТР': 0421100101\0262
Аннотация:
Посвящена изучению практической связи менеджмента качества и управления знаниями. Рассмотрены механизм постоянного совершенствования предприятия, применяемый в менеджменте качества, и роль управления знаниями в реализации этого механизма.
Ключевые слова: менеджмент качества, управление знаниями
Список цитируемой литературы: - Адлер Ю.П. Управление знаниями: новые акценты поиска источников конкурентных преимуществ / Ю.П. Адлер, Е.А. Черных // Стандарты и качество. - 2002. - № 6. - С. 48-55.
- Голубкин В. Образовательные программы как элемент управления корпоративным знанием / В. Голубкин, С. Календжян, Л. Клеева // Вопросы экономики. - 2006. - № 7. - С. 129-139.
- ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества: Основные положения и словарь (взамен ГОСТ Р ИСО 9000-2001): введ. 2008-12-18. - М.: Стандартинформ, 2009. - 30 с.
- ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества: Требования (взамен ГОСТ Р ИСО 9001-2001): введ. 2008-12-18. - М.: Стандартинформ, 2009. - 25 с.
- Рахлин К.М. Управление знаниями. Современные концепции стратегического управления и парадигма конкурентоспособности / К.М. Рахлин // Стандарты и качество. - 2005. - № 7. - С. 84-85.
- Фоксвелл К. Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в сфере услуг / К. Фоксвелл; пер. с англ. А.Л. Раскина. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2002. - 192 с.