Название статьи:
Психологические детерминанты возникновения конфликтов в межличностном общении
Авторы: Митяева А.М., доктор педагогических наук, профессор, заведующий кафедрой социального управления и конфликтологии, SPIN-код: 3985-0369, AuthorID РИНЦ: 385411, Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева, г. Орел, Российская Федерация,
annamm@inbox.ru,
Валуйкова В.Е., кандидат педагогических наук, доцент, доцент кафедры социального управления и конфликтологии, SPIN-код: 8175-6889; AuthorID РИНЦ: 541513, Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева, г. Орел, Российская Федерация,
veraxx@mail.ru В рубрике:
ОБЩАЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Год: 2023 Том: 14 Номер журнала: 1
Страницы: 158-164
Тип статьи: Научная статья
УДК: 316.48:159.9
DOI: 10.17150/2411-6262.2023.14(1).158-164
Аннотация:
В данной статье рассматривается понятие «конфликт» с точки зрения социально-психологического анализа. Конфликт понимается как неизбежный феномен межличностных отношений в обществе. В статье описываются социально-психологические предпосылки возникновения межличностных конфликтов в общении. На возникновение конфликтных ситуаций в процессе общения влияют различные факторы: объективные и субъективные. С точки зрения социально-психологического анализа возникновения конфликтов в межличностном общении интерес представляет раскрытие сущности понятия «конфликтность личности» как интегративного личностного свойства, указывающего на повышенную склонность к конфликтному поведению. Межличностное общение разнообразно, так как и цели его участников. При этом интересным является тот факт, что в процессе общения реализуются цели участников и сам процесс общения может выступать самоцелью. Важную роль в протекании конфликтного противоборства играет личность, ее ценностные ориентации, особенности мотивационно-потребностной сферы. Сферы проявления межличностных конфликтов крайне разнообразны. Это и конфликты в семье, в профессиональной деятельности между сотрудниками или руководством, конфликты среди школьников и подростков. Продолжать можно бесконечно. Объединяет все эти разновидности конфликтов стремление каждой из сторон доказать свою правоту, отстоять свои интересы и цели, в большей степени в ущерб интересов противоположной стороны. Функции межличностных конфликтов носят двойственный характер. Наиболее ярко выделяется деструктивная роль конфликты, возникающие в межличностном общении: снижают эффективность выполняемой деятельности, способствуют ухудшению социально-психологического климата и возникновению различного рода эмоциональных проблем. Причины возникновения конфликтов в общении носят в большей степени психологический характер. Личность и ее индивидуальные особенности играют важную роль в конфликте. Изучение такой характеристики как конфликтность личности позволяет глубже понять природу возникновения конфликтного поведения, выявить закономерности конфликтного реагирования. В связи с этим актуальным является рассмотрение психологических основ управления конфликтами.
Ключевые слова: конфликт, межличностные отношения, конфликтность личности, общение
Список цитируемой литературы: - Анцупов А.Я. Конфликтология : учебник / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - Санкт-Петербург : Питер, 2008. - 496 с.
- Валуйкова В.Е. Психологические основы конфликтологии : учеб.-метод. пособие / В.Е. Валуйкова. - Орел : ОГУ им. И.С. Тургенева, 2021. - 101 с.
- Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта / Б.И. Хасан. - Санкт-Петербург : Питер, 2003. - 250 с.
- Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений / Е.П. Ильин. - Санкт-Петербург : Питер, 2012. - 573 с.
- Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии : учеб. пособие / С.М. Емельянов. - Санкт-Петербург : Питер, 2009. - 378 с.
- Реан А.А. Психология изучения личности / А.А. Реан. - Санкт-Петербург : Изд-во Михайлова В.А., 1999. - 288 с.
- Почебут Л.Г. Социальная психология / Л.Г. Почебут. - Санкт-Петербург : Питер, 2012. - 665 с.
- Богданов Е.Н. Психология личности в конфликте : учеб. пособие / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. - 2-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2004. - 221 с.
- Адамьянц Т.З. Социальная коммуникация : учеб. пособие / Т.З. Адамьянц. - Москва : ИС РАН, 2015. - 158 с.
- Митяева А.М. Формирование профессиональной компетентности студентов в вузе : монография / А.М. Митяев. - Орел : ОГУ имени И.С. Тургенева, 2018. - 161 с.
- Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга / И.В. Вачков. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Ось-89, 2005. - 255 с.
- Мухина В.С. Возрастная психология : учебник / В.С. Мухина. - Москва : Академия, 1999. - 592 с.
- Гришина Н.В. Психология конфликта : учебное пособие. - Санкт-Петербург : Невский проспект, 2010. - 538 с.
- Kondakov I.M. Психология. Иллюстрированный словарь. - Санкт-Петербург, Москва : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. - 508 с.