Название статьи:
Управление очередью задач в системе менеджмента качества медицинской помощи при хронической обструктивной болезни легких
Авторы: Харисов А.М., кандидат медицинских наук, начальник филиала № 3, 3 Центральный военный клинический госпиталь им. А.А. Вишневского Министерства обороны Российской Федерации, г. Москва, Российская Федерация,
amkharisov1968@mail.ru,
Берсенева Е.А., доктор медицинских наук, руководитель Центр, Национальный научно-исследовательский институт общественного здоровья им. Н.А. Семашко, г. Москва, Российская Федерация,
eaberseneva@gmail.com,
Березников А.В., доктор медицинских наук, доцент, руководитель дирекции медицинской экспертизы, ООО «АльфаСтрахование-ОМС», г. Москва, Российская Федерация,
avbereznikov@mail.ru,
Ефимов М.Д., специалист дирекции медицинской экспертизы, ООО «АльфаСтрахование-ОМС», г. Москва, Российская Федерация,
dr.efimow@gmail.com,
Шкитин С.О., кандидат медицинских наук, заместитель руководителя дирекции медицинской экспертизы, ООО «АльфаСтрахование-ОМС», г. Москва, Российская Федерация,
ishkitin@gmail.com,
Спасенников Б.А., доктор медицинских наук, доктор юридических наук, профессор, советник директора, Национальный научно-исследовательский институт общественного здоровья им. Н.А. Семашко, г. Москва, Российская Федерация,
borisspasennikov@yandex.ru,
Скиба Я.Б., кандидат медицинских наук, cтарший ординатор, клиника нервных болезней, Военно-медицинская академия им. С.М. Кирова Министерства обороны России, Санкт-Петербург, Российская Федерация,
eaberseneva@gmail.com В рубрике:
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ
Год: 2020 Том: 11 Номер журнала: 1
Страницы: 4-4
Тип статьи: Научная статья
УДК: 614.2
DOI: 10.17150/2411-6262.2020.11(1).4
Аннотация:
Обеспечение населения России доступной и качественной медицинской помощью необходимо путем ее строгого соответствия законодательно установленным требованиям. В случае, если при оказании медицинской помощи допущены нарушения законодательно установленных требований, то говорят о некачественной медицинской помощи, что подлежит юридической ответственности. Мероприятия по управлению качеством медицинской помощи должны учитывать своевременное устранение нарушений - в зависимости от степени их значимости и целесообразности отсроченного устранения. Неравнозначность допущенных нарушений определяет необходимость управления очередью задач в системе менеджмента качества медицинской помощи при реализации в медицинской организации технологии Workflow. Авторы рассматривают особенность управления очередью задач на примере хронической обструктивной болезни легких.
Ключевые слова: качество медицинской помощи, управление очередью задач, хроническая обструктивная болезнь легких, система менеджмента качества, технология Workflow
Список цитируемой литературы: - Система принятия решений в программе льготного лекарственного обеспечения / Р.У. Хабриев, А.П. Суходолов, Б.А. Спасенников [и др.]. - DOI 10.17150/2500-2759.2018.28(1).6-11 // Известия Байкальского государственного университета. - 2018. - Т. 28, № 1. - С. 6-11.
- Оценка необходимого объема финансирования лекарственной терапии отдельных заболеваний / Р.У. Хабриев, А.П. Суходолов, Л.Ю. Безмельницына [и др.]. - DOI 10.17150/2500-2759.2018.28(2).179-185 // Известия Байкальского государственного университета. - 2018. - Т. 28, № 2. - С. 179-185.
- Смертность от внешних причин у лиц группы риска / Р.У. Хабриев, С.В. Кулакова, Л.Ф. Пертли, Б.А. Спасенников // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2019. - Т. 27, № 1. - С. 4-8.
- Оптимизация тарифной политики в сфере обязательного медицинского страхования в субъекте Российской Федерации / А.П. Суходолов, Л.И. Меньшикова, Н.Н. Ясько [и др.]. - DOI 10.17150/2500-2759.2019.29(1).138-145 // Известия Байкальского государственного университета. - 2019. - Т. 29, № 1. - С. 138-145.
- Абубакиров А.С. Особенности договорных отношений в сфере медицинского страхования / А.С. Абубакиров // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья им. Н.А. Семашко. - 2019. - № 1. - С. 16-25.
- Баженова С.А. Основные экономические показатели развития российского медицинского рынка в 2015-2018 годах / С.А. Баженова // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья им. Н.А. Семашко. - 2019. - № 1. - С. 33-40.
- Тельнова Е.А. Программа продолжает работать, а проблемы остаются / Е.А. Тельнова, Т.Н. Проклова // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья им. Н.А. Семашко. - 2019. - № 2. - С. 99-112.
- Ильинцева Е.О. Медицинская этика и здоровьесберегающие технологии / Е.О. Ильинцева, Е.В. Ильинцев // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья им. Н.А. Семашко. - 2019. - № 3-4. - С. 30-37.
- Анализ эффективности внедрения системы менеджмента качества медицинской помощи при острой сердечно-сосудистой патологии / С.О. Шкитин, Е.А. Берсенева, В.А. Шкитин [и др.] // Вестник Росздравнадзора. - 2018. - № 2. - С. 72-77.
- Дифференцированный подход к управлению качеством медицинской помощи / Е.А. Берсенева, А.В. Березников, С.О. Шкитин, В.А. Шкитин // Актуальные проблемы медицины в России и за рубежом : сб. науч. тр. - Новосибирск, 2018. - С. 56-58.
- Берсенева Е.А. Методология создания и внедрения комплексных автоматизированных информационных систем в здравоохранении / Е.А. Берсенева. - Москва : Изд-во ЦНИИОИЗ, 2005. - 352 с.
- Берсенева Е.А. Комплексные автоматизированные информационные системы лечебно-профилактических учреждений как неотъемлемый элемент контроля качества / Е.А. Берсенева // Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. - 2009. - № 6. - С. 101-103.
- Березников А.В. Экспертиза качества медицинской помощи : учеб. пособие / А.В. Березников, Е.А. Берсенева, С.О. Шкитин. - Москва : Светлица, 2019. - 176 с.
- Методические рекомендации по диагностике и лечению пациентов с сердечно-сосудистой патологией, которым медицинская помощь оказана с нарушениями / С.О. Шкитин, А.В. Березников, Е.А. Берсенева [и др.]. - Москва : Светлица, 2018 - 48 с.