Название статьи:
Развитие и применение модели EFQM для самооценки деятельности негосударственного вуза
Авторы: Еловенко Д.А., кандидат технических наук; магистрант кафедры стратегического и финансового менеджмента, Иркутский государственный университет, 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 1; магистрант кафедры экономики и управления персоналом, Байкальский государственный университет экономики и права, 664003, г. Иркутск, ул. Ленина, 11,
elovenko03@gmail.com,
Князюк Н.Ф., доктор медицинских наук, доцент, заведующий кафедрой менеджмента, Иркутский государственный университет, 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 1,
kniazuk@gmail.com Для цитирования:
Еловенко Д. А. Развитие и применение модели EFQM для самооценки деятельности негосударственного вуза / Д. А. Еловенко, Н. Ф. Князюк // Baikal Research Journal. — 2015. — Т. 6, № 4. — DOI : 10.17150/2411-6262.2015.6(4).21.
В рубрике:
МАТЕМАТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ, СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
Год: 2015 Том: 6 Номер журнала: 4
Страницы: 21-21
Тип статьи: Научная статья
УДК: 005.95/.96
DOI: 10.17150/2411-6262.2015.6(4).21
Аннотация:
В статье представлен опыт реализации концепций, критериев, методики оценки соответствия критериям модели делового совершенства EFQM (Европейского фонда менеджмента качества) для самооценки негосударственного высшего учебного заведения. Приведены и дополнены понятия самооценки деятельности как в организации, в общем, так и высшего учебного заведения, в частности. Предпринята попытка модификации весового баланса модели EFQM с позиции значимости и количества субкритериев модели EFQM, предложенных для негосударственного вуза. Описана специфика реализации самооценки деятельности негосударственного вуза на примере НОУ ВПО «Восточно-Сибирский институт экономики и права». Представлены результаты анкетных данных респондентов по четырем кадровым группам (проректоры, деканы, заведующие кафедрами и руководители структурных подразделений). Высказывается также предположение о том, что имеет место высокая степень несовершенности информационных потоков как в целом по вузу, так и в его отдельных бизнес-процессах.
Ключевые слова: модель EFQM, самооценка, негосударственный вуз, качество
Информация о статье: Дата поступления 18 мая 2015 г.; дата принятия к печати 30 июня 2015 г.; дата онлайн-размещения 24 июля 2015 г.
Список цитируемой литературы: - Васильева А. Н. Система управления персоналом в условиях внедрения системы менеджмента качества / А. Н. Васильева, И. Г. Носырева // Современные тенденции развития экономики, управления и права : сб. материалов ежегод. междунар. науч. конф. - СПб., 2012. - С. 93-101.
- Вылгина Ю. В. Применение модели EFQM для самооценки деятельности вуза / Ю. В. Вылгина, Д. В. Маслов // Менеджмент сегодня. - 2009. - № 3. - С. 176-191.
- Гусева И. К. Самооценка - инструмент непрерывного совершенствования деятельности вузов / И. К. Гусева // Перспективы развития высшего экономического образования: материалы науч.-практ. конф., Иркутск, 25-26 мая 2000 г. - Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2000. - С. 41-43.
- Маслов Д. Оценка качества образовательных процессов ИГЭУ : отчет о результатах / Д. Маслов, Ю. Вылгина, Ю. Крупнова. - Иваново, 2006. - 25 с. - URL : http://benchmarking.economic.ispu.ru/files/Inception_report.pdf.
- Маслов Д. В. От качества к совершенству. Полезная модель EFQM / Д. В. Маслов. - М. : Стандарты и качество, 2008. - 152 с.
- Маслов Д. В. Самооценка в системе координат «измерение показателей - внутренний аудит - модели совершенства» / Д. В. Маслов // Методы менеджмента качества. - 2008. - № 1. - С. 15-21.
- Маслов Д. В. Самооценка в системе координат «измерение показателей - внутренний аудит - модели совершенства» / Д. В. Маслов // Методы менеджмента качества. - 2008. - № 2. - С. 30-35.
- Маслов Д. В. Совершенствование системы управления предприятием на основе организационной самооценки / Д. В. Маслов. - Иваново : ГОУ ВПО «Ивановский государственный энергетический университет имени В. И. Ленина», 2009. - 180 с.
- Маслов Д. В. Современные инструменты управления: модель совершенствования EFQM : учеб. пособие / Д. В. Маслов, Ю. В. Вылгина. - Иваново : Иван. гос. энерг. ун-т, 2006. - 107 с.
- Маслов Д. В. Стратегическое развитие вуза с применением модели EFQM / Д. В. Маслов, Ю. В. Вылгина, Ю. В. Грубова // Вестник Ивановского государственного энергетического университета. - 2012. - № 2. - С. 91-94.
- Озерникова Т. Г. Качество образования: подходы к определению / Т. Г. Озерникова, Д. В. Братищенко // Спрос и предложение на рынке труда и рынке образовательных услуг в регионах России : сб. докл. по материалам XI Всерос. науч.-практ. интернет-конф. / под ред. В. А. Гуртова. - Петрозаводск, 2014. - С. 154-165.
- Применение самооценки в деятельности вуза / Н. Д. Гуськова, В. В. Митрохин, Т. А. Салимова, Ю. Р. Еналеева // Стандарты и качество. - 2006. -№ 4. - С. 62-66.