Название статьи:
РАЗВИТИЕ МЕТОДОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ В ИНВЕСТИЦИОННО-СТРОИТЕЛЬНОЙ СФЕРЕ
Авторы: Цвигун И.В., доктор экономических наук, профессор, декан факультета мировой экономики и государственного управления, Байкальский государственный университет экономики и права, г. Иркутск,
tsvigun@isea.ru,
Астафьев С.А., кандидат экономических наук, доцент, кафедра экономики и управления инвестициями и недвижимостью, Байкальский государственный университет экономики и права, г. Иркутск,
astafiev@isea.ru В рубрике:
ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ
Год: 2011 Номер журнала: 6
Страницы: 42-42
Тип статьи: Научная статья
УДК: 005.6:69 ВВК: 65.291.823.2
Идентификационный номер статьи в НТЦ 'ИНФОРМРЕГИСТР': 0421100101\0311
Аннотация:
Проанализированы проблемы управления качеством оказания услуг в жилищной сфере в условиях введения саморегулирования. На основе опроса населения выявлены негативные моменты в сфере управления жилым фондом в Иркутской области. Одной из причин некачественного обслуживания является отсутствие должного контроля за управляющими компаниями и обязательного саморегулирования в этой сфере.
Ключевые слова: жилищная сфера, управляющие компании, качество, надежность, рейтинг
Список цитируемой литературы: - Собиневский А. Теория саморегулирования / Анатолий Собиневский. - URL: http://www.sroinform.ru/articlmenu/77-theory-sro (дата обращения: 06.08.2011).
- The Earliest Known Building Codes. - URL: http://www.gregpetersoninspections.com/hammurabi.htm (дата обращения: 18.05.2011).